Публичная оферта

г. Санкт-Петербург

«_____»____________2010 г.

Лицо, реквизиты которого указаны в п. 1 Приложения №1 настоящего Договора, именуемое в дальнейшем «Абонент» с одной стороны, и Закрытое акционерное общество «ЛАНК Телеком», именуемое в дальнейшем «Оператор», в лице сотрудника центра продаж и обслуживания клиентов ______________________________________________, действующего на основании доверенности, с другой стороны (далее при совместном упоминании в тексте Договора – «Стороны») заключили настоящий Договор о нижеследующем:


1.1. Оператор обязуется оказывать Абоненту телематические услуги связи, а Абонент обязуется оплачивать оказываемые ему услуги, в соответствии с условиями настоящего договора на основании выбранного тарифного плана, указанного в п. 3 Приложения № 1.
1.2. Оператор оказывает Абоненту услуги доступа к сети Интернет.
1.3. Отношения Сторон, не урегулированные настоящим договором, подлежат урегулированию общими нормами гражданского законодательства, Федеральным законом РФ № 126-ФЗ от 08 июля 2003 г. «О связи», Правилами оказания телематических услуг связи, утвержденными Правительством РФ.
1.4. Оператор оказывает услуги на основании:

• • Лицензии № 44728 на предоставление услуг связи по передаче данных, выданной Федеральной службой по надзору в сфере связи РФ 24.10.2006 г.;
  
• • Лицензии № 44729 на предоставление телематических услуг связи, выданной Федеральной службой по надзору в сфере связи РФ 24.10.2006 г.
  

2.1. Стоимость услуг связи определяется согласно тарифам, утвержденным Оператором в п. 3 Приложения № 1. Услуги подключаются бесплатно при условии внесения до подключения на лицевой счет Абонента минимального размера предоплаты услуг связи в размере 1000 (одна тысяча) руб., а также всех инсталляционных платежей, сопутствующих подключению дополнительной услуги по созданию wi-fi зон.
2.2. Объем оказанных услуг связи определяется на основании показаний оборудования Оператора.
2.3. Доступ как к услугам связи в целом, так и к любой их части, предоставляется только при не отрицательном балансе лицевого счета Абонента.
2.4. Оплата услуг по настоящему договору осуществляется через нижеперечисленных контрагентов Оператора.

2.4.1. Для Санкт-Петербурга через:

• отделения Северо-Западного банка Сбербанка РФ (по квитанциям, которые можно распечатать с сайта Оператора);
• отделения ЗАО «ПетроЭлектроСбыт» (по квитанциям, которые можно распечатать с сайта Оператора);
• терминалы по приему платежей по номеру договора с Оператором (полный список терминалов можно уточнить через информационно-справочную систему обслуживания Оператора, п. 3.1);
• по банковским картам Visa/MasterCard с сайта Оператора;
• кассу Оператора, указанную в п. 3.1.2.1. (по номеру договора с Оператором).
2.4.2. Для Всеволожска:

• по банковским картам Visa/MasterCard с сайта Оператора;
• терминалы по приему платежей по номеру договора с Оператором (полный список терминалов можно уточнить через информационно-справочную систему обслуживания Оператора, п. 3.1);
• кассу Оператора, указанную в п. 3.1.2.2. (по номеру договора с Оператором).

2.5. Оплата единовременных и/или инсталляционных платежей производится до момента подключения услуг. В случае дистанционного заключения Договора или при дистанционном оформлении дополнительных услуг через заключение и подписание соответствующего дополнительного соглашения к Договору оплата единовременных и инсталляционных платежей производится после подключения услуг, но не позднее 5 календарных дней с даты подключения, зафиксированной в Приложении № 2 к Договору.
2.6. Возможна временная приостановка услуг Интернет по инициативе Абонента с максимальным сроком до 3 мес.

2.6.1. Для Санкт-Петербурга приостановка и возобновление услуг Интернет осуществляется или Абонентом самостоятельно на портале www.MyLanck.net в Личном Кабинете, или по заявлениям согласно п. 2.11.
2.6.2. Для Всеволожска приостановка и возобновление услуг Интернет осуществляется только по заявлениям согласно п. 2.11.

2.7. Возобновление предоставления услуг возможно только после полной ликвидации задолженности за предыдущий период.

2.7.1. Для Всеволожска при возобновлении услуг дата начала расчетного периода меняется на дату возобновления услуг.

2.8. Абонент может изменять тариф на Интернет согласно действующему на момент изменения прейскуранту Оператора.

2.8.1. Для Санкт-Петербурга смена тарифа осуществляется Абонентом самостоятельно на портале www.MyLanck.net в Личном Кабинете (тариф может быть изменен со следующего дня), а также путем заполнения и отправки или с сайта Оператора www.lancktelecom.ru, или по тел. (812) 600-50-60 заявки с указанием паспортных данных Абонента (в последних двух случаях тариф может быть изменен в течении первого дня расчетного периода).
2.8.2. Для Всеволожска смена тарифа осуществляется только с даты начала расчетного периода самостоятельно Абонентом в личном кабинете на портале stat.vsevlanck.ru; или по заявлению, поступившему от Абонента через информационно-справочную систему Оператора п. 3.1., а также путем заполнения и отправки заявки с сайта Оператора www.lancktelecom.ru.

2.9. Для проведения взаиморасчетов Абонента и Оператора вводится понятие расчетного периода.

2.9.1. Расчетным периодом для абонентов Санкт-Петербурга принимается календарный месяц (с первого числа по последнее число соответствующего месяца).
2.9.2. Расчетным периодом для абонентов Всеволожска принимается месяц с даты подключения услуг (число и месяц даты подключения).

2.10. Абонентская плата начисляется в первый день расчетного периода за весь расчетный период вперед вне зависимости от следующих условий:

• поступления или не поступления платежей на счет Абонента в текущем или предыдущих расчетных периодах;
• использование или не использование Абонентом соответствующих услуг по Договору в текущем или предыдущих расчетных периодах.

2.11. Если в порядке, установленном п. 3.4, от Абонента поступило письменное заявление на временную приостановку услуг (до 3 мес.), то абонентская плата по этим услугам в период с даты приостановки (не ранее даты подачи заявления) по дату окончания приостановки не начисляется.


3.1. Оператор осуществляет информационно-справочное обслуживание Абонента следующими способами:

3.1.1. По техническим вопросам круглосуточно по номеру телефона (812) 333-01-98, (81370) 24-280 и электронной почте по адресу support@lanck.net.
3.1.2. По вопросам договора, услугам, расчетам и прочим не техническим вопросам в центрах обслуживания клиентов:

3.1.2.1. В Санкт-Петербурге ежедневно с 11 до 22 ч. по адресу 191002, Владимирский пр., д. 19, Владимирский Пассаж, 4 эт., офис 4А6; тел. (812) 600-50-60, факс (812) 331-35-21, zok@spb.comstar-r.ru.
3.1.2.2. Во Всеволожске ежедневно с 10 до 19 ч. по адресу 188644, ул. Ленинградская, д. 25, 2 этаж; тел. (81370) 21-776, факс (81370) 29-261, e-mail vzok@spb.comstar-r.ru.
3.1.3. Круглосуточно при обращениях к Личному Кабинету, который доступен при любом балансе лицевого счета договора, и где можно ознакомиться с информацией о состоянии баланса своего лицевого счета, об объемах потребляемых услуг, о тарификации услуг и их стоимости, а также подключить дополнительные сервисы.
3.1.3.1. В Санкт-Петербурге Личный Кабинет доступен после регистрации на портале www.MyLanck.net.
3.1.3.2. Во Всеволожске Личный Кабинет доступен по адресу stat.vsevlanck.ru. Идентификационные параметры на доступ к Личному Кабинету выдаются в памятке абонента при оформлении заявки на подключение.
3.1.4. На сайте www.lancktelecom.ru, где регулярно размещаются новости, в т.ч. касающиеся тарифов и услуг Оператора.

3.2. Через клиентский портал www.MyLanck.net в Личном Кабинете абоненты Санкт-Петербурга в любое время самостоятельно могут:

• Изменить тариф на доступ в Интернет (тариф может быть изменен на следующий день);
• Заказать статический IP-адрес или отказаться от него;
• Подключить антивирусную программу или отказаться от неё;
• Приостановить доступ в Интернет сроком до 3 мес. или возобновить данную услугу;
• Посмотреть состояние лицевого счета и статистику расчетов по своему Договору;
• Заказать на e-mail расшифровку сеансов доступа в Интернет;
• Оставить сообщение для администрации и технической поддержки Оператора на форуме и многое другое.

3.3. Абоненты Всеволожска в Личном Кабинете stat.vsevlanck.ru в любое время самостоятельно могут:

• Просмотреть основные параметры своего договора (номер лицевого счета, логин, баланс);
• Изменить тариф на доступ в Интернет (с даты начала следующего расчетного периода);
• Подключить антивирусную программу или отказаться от неё;
• Просмотреть свой текущий тариф на доступ в Интернет и IP;
• Изменить пароли на доступ к Личному Кабинету или соединению Интернет;
• Получить информацию по совершенным платежам и объеме своего трафика;
• Получить информацию о дате начала своего расчетного периода и подключенных услугах.

3.4. Письменные обращения (например, заявления и претензии) направляются абонентами по адресам центров обслуживания клиентов Санкт-Петербурга и Всеволожска (п. 3.1.2.) с подписью Абонента и указанием его паспортных данных.


4.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору на оказание услуг связи Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и условиями настоящего договора.
4.2. Оператор не несет ответственности перед Абонентом за неисполнение или ненадлежащее исполнение им своих обязательств по оказанию услуг связи вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы.
4.3. Оператор связи не несет ответственности за содержание информации, передаваемой и получаемой Абонентом в процессе пользования услугами связи.
4.4. Оператор не несет перед Абонентом и третьими лицами ответственности за возможный ущерб от пересылки, приема и использования информации, товаров и услуг, предоставляемых через сеть Интернет.
4.5. Оператор не несет ответственности за нормальное функционирование и доступность отдельных сегментов сети Интернет и сетей операторов связи. Оператор не гарантирует возможность соединения с узлами или серверами сети Интернет, которые временно или постоянно недоступны.
4.6. Оператор не несет ответственности и не возмещает убытки, возникшие по причине несанкционированного доступа третьих лиц к информации о лицевом счете и ресурсам Абонента, произошедшие по вине Абонента или третьих лиц.
4.7. Оператор не несет ответственности за прямой или косвенный ущерб, причиненный Абоненту в результате использования или невозможности использования Услуг и понесенный в результате ошибок, пропусков, перерывов в работе, удаления файлов, изменения функций, дефектов, задержек в работе при передаче данных и т.п., случившихся не по вине Оператора.
4.8. В случае неоплаты, неполной или несвоевременной оплаты оказанных услуг связи, Оператор вправе взыскать с Абонента неустойку в виде пени в размере 1 % (одного процента) от стоимости неоплаченных, оплаченных не в полном объеме или несвоевременно оплаченных услуг связи за каждый день просрочки вплоть до дня погашения задолженности, но не более суммы, подлежащей оплате.
4.9. В случае временного прекращения предоставления услуг связи по вине Оператора без предварительного уведомления на период свыше 48 (сорока восьми) часов или с предварительным уведомлением на период свыше 72 (семидесяти двух) часов, Абонент имеет право на пересчет абонентской платы за данный месяц. При пересчете абонентская плата уменьшается из расчета 0,14% абонентской платы за каждый час прекращения обслуживания. Никакие другие формы компенсации за временное прекращение предоставления услуг, кроме перерасчета абонентской платы не предусматриваются.

4.9.1. Ремонтные работы производятся по рабочим дням с 10:00 до 18:00. Если запрос Абонента поступил до 12:00, то срок реагирования на техническую проблему – текущий рабочий день, если после 12:00 - следующий рабочий день. Срок проведения ремонтных работ зависит от зоны ответственности по проблеме и уровня сложности неисправности.

4.10. Абонент несет ответственность за своевременную оплату услуг Оператора и самостоятельно отслеживает состояние своего лицевого счета через информационно-справочную систему Оператора.
4.11. Оператор имеет право изменять тарифы и условия предоставления услуг по Договору, известив об этом Абонента через информационно-справочную службу п. 3.1.4. не позднее, чем за 10 (десять) календарных дней до соответствующих изменений.
4.12. При подключении предоставляемых услуг, Оператор осуществляет прокладку абонентской проводки в здании до Абонента двумя способами:

• Ввод кабеля в квартиру, прокладка не более 5 м кабеля от места кабельного ввода в квартиру, установка розетки. Прокладка кабеля необходимой длины далее от розетки производится за дополнительную плату в соответствии с действующими на дату проведения работ тарифами Оператора.
• Ввод кабеля в квартиру, предоставление кабеля необходимой длины без прокладки внутри квартиры (но более 20 м от места кабельного ввода в квартиру). Предоставление и прокладка кабеля сверх 20 м производится за дополнительную плату в соответствии с действующими на дату проведения работ тарифами Оператора.

4.13. Границей зоны ответственности Оператора является в зависимости от типа подключения согласно п. 4.12 или розетка для подключения абонентского устройства по выделенному каналу Интернет, или окончание кабеля (не более 20 м от места кабельного ввода в квартиру).

• Абонентское устройство (оконечное оборудование) – подключаемое к абонентским линиям техническое средство формирования сигналов электросвязи для передачи и приема по каналам связи заданной пользователем информации (телефонный аппарат, факс, автоответчик, модем, сетевая карта и др.).
• Зона ответственности Оператора – совокупность технических средств, обеспечивающих предоставление услуг связи, за исправное и бесперебойное функционирование, которых несет ответственность Оператор. При этом, в случае повреждения кабеля по вине Абонента, стоимость работ по восстановлению работоспособности услуги оплачивает Абонент в соответствии с действующими на дату проведения работ тарифами Оператора.

4.14. Прокладка абонентских линий внутри помещения Абонента осуществляется наружным способом по стенам и плинтусам с использованием стандартных крепежных приспособлений. В случаях невозможности организации кабельного ввода через имеющиеся монтажные отверстия, Абонент обязан обеспечить возможность организации нового кабельного ввода по вариантам, предложенными сотрудниками Оператора или его представителями. Окончательный вариант ввода оформляется схемой, с указанием точных размеров ввода относительно коробки входной двери, с подписями Абонента и Оператора. Работы по организации ввода проводятся только после согласования схемы ввода с Абонентом.
4.15. Полнота и качество предоставленных услуг связи проверяется путем доступа к Web-ресурсам Оператора (сайт www.lancktelecom.ru) с использованием оборудования Оператора и соответствующего программного обеспечения.
4.16. Абоненту может быть настроено его абонентское устройство и продемонстрирована работа услуг Оператора на нём, а также проведены другие сопроводительные работы, находящиеся в компетенции инженеров Оператора, в соответствии с действующими на дату проведения работ тарифами Оператора и подписанием со стороны Абонента соответствующего акта о выполнении дополнительных работ.
4.17. Перенос точки предоставления услуг по другому адресу по заявке Абонента осуществляется только при наличии технической возможности и в соответствии с действующими на дату переноса тарифами.



5.1. Договор на оказание телематических услуг вступает в силу со дня подписания Абонентом акта о выполнении работ (Приложение № 2) и считается заключенным на неопределенный срок.

5.1.1. Срок подключения услуг по настоящему Договору — до 6 рабочих дней для Санкт-Петербурга и до 10 рабочих дней для Всеволожска.

5.2. Договор на оказание телематических услуг связи может быть расторгнут досрочно в случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
5.3. В случае расторжения Договора на оказание услуг связи, Абонент обязан полностью оплатить оказанные Оператором услуги связи.
5.4. Абонент имеет право в любой момент прекратить действие настоящего Договора по своей инициативе путем письменного (не телефонного и не электронного) уведомления об этом Оператора при условии предоставления его в центр обслуживания клиентов по адресу, указанному в п. 3.1.2. При этом положительный остаток средств лицевого счета Абонента возвращается Абоненту по его заявлению в течение 30 (тридцати) рабочих дней с момента расторжения договора.
5.5. В случае нарушения условий оплаты единовременных и инсталляционных платежей согласно п. 2.5. и с этого момента Оператор имеет право приостановить оказание услуг связи по Договору до момента устранения нарушения, но в срок не более 14 календарных дней. Через 14 календарных дней с момента нарушения условий оплаты согласно п. 2.5 Договор считается расторгнутым, а оборудование и стоимость работ, произведенных Оператором в целях исполнения своих Обязательств, подлежат возврату и оплате.
5.6. В случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, или в случае нарушения абонентом требований, установленных настоящим договором, в том числе срока оплаты ежемесячных платежей, Оператор имеет право приостановить оказание услуг по настоящему договору до устранения соответствующего нарушения, а через 6 мес. после возникновения нарушения вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке и взыскать сумму долга. Возобновление предоставления услуг возможно только после оплаты инсталляционных платежей по действующим на момент возобновления тарифам.
5.7. Оператор не несет ответственности за неизвещение любых третьих лиц о расторжении Договора и за возможные последствия, возникшие в результате отсутствия такого предупреждения.


6.1. Любые спорные вопросы и разногласия, связанные условиями настоящего договора, а также с порядком заключения, исполнения, изменения или прекращения Договора на оказание услуг связи, Стороны будут стремиться урегулировать путем проведения переговоров.
6.2. При неисполнении или ненадлежащем исполнении Оператором обязательств по оказанию услуг связи, Абонент до обращения в суд в обязательном порядке предъявляет Оператору претензию.
6.3. Претензии направляются Абонентом по адресу, указанному в п. 3.1.2. Претензии предъявляются в письменном виде согласно п. 3.4. и подлежат обязательной регистрации Оператором.
6.5. Оператор обязан дать Абоненту письменный ответ на претензию в течение 60 (шестидесяти) дней с даты регистрации претензии Оператором.
6.6. Претензии, связанные с неоказанием, несвоевременным или недоброкачественным оказанием услуг связи, принимаются в течение 6 (шести) месяцев со дня неоказания, несвоевременного или недоброкачественного оказания услуг связи.
6.7. При отклонении претензии Абонента полностью или частично, либо неполучении ответа на предъявленную претензию в установленные для ее рассмотрения законодательством Российской Федерации сроки, Абонент имеет право предъявить иск в суд.


7.1. Продолжение пользования Абонентом услугами связи через 10 (десять) календарных дней после уведомления согласно п. 3.1.4. об изменении текущих условий настоящего договора будет рассматриваться как согласие Абонента с внесенными изменениями и дополнениями.
7.2. Стороны признают, что вся информация, которой они обмениваются в рамках подготовки, а также после заключения настоящего Договора, носит конфиденциальный характер и не подлежит разглашению, поскольку составляет служебную или коммерческую тайну, имеет действительную и потенциальную ценность в силу ее неизвестности третьим лицам, к ней нет свободного доступа на законном основании. Никакая такая информация не может быть разглашена одной из Сторон третьим лицам без предварительного письменного согласия на это другой Стороны, за исключением случаев предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
7.3. Все письменные уведомления, требования, направляются Оператору по адресу, указанному в п.п. 3.1.2., Абоненту – по адресу, указанному в п. 2 Приложения №1 настоящего Договора. Стороны несут ответственность за достоверность сведений о них, указанных в настоящем договоре. Любая письменная корреспонденция направляется по почте заказным письмом или передается для доставки в курьерскую организацию и считается полученной по истечении десяти дней с даты направления заказного письма или передачи письма соответствующей курьерской организации.
7.4. Все Приложения к настоящему договору являются неотъемлемой его частью:

7.4.1. Приложение № 1 «Заявление на предоставление телематических услуг связи в г. Всеволожск» и «Заявление на предоставление телематических услуг связи в г. Санкт-Петербург»;
7.4.3. Приложение № 2 «Акт о выполнении работ».

Полное наименование Оператора	Закрытое акционерное общество «ЛАНК Телеком»
Юридический адрес Оператора	188340, Ленинградская область, Гатчинский р-н, поселок Тайцы, ул. Юного Ленинца, д. 2.
Фактический адрес Оператора	194044, г. Санкт-Петербург, Б. Сампсониевский пр., д.60, литера А
Почтовый адрес Оператора в г. СПб	191002, г. Санкт-Петербург, Владимирский пр., д. 19, 4 эт., офис 4А6, ежедневно с 11 до 22 ч.; тел. (812) 600-50-60, факс (812) 331-35-21, e-mail zok@lanck.net.
Почтовый адрес Оператора в г. Всеволожск	188644, ул. Ленинградская, д. 25, ТК Семья, 2 этаж, ежедневно с 10 до 19 ч.; тел. (81370) 21-776, факс (81370) 29-261, e-mail vzok@lanck.net.
Банковские реквизиты Оператора	Северо-Западный Банк Сбербанка РФ г. Санкт-Петербург Центральное ОСБ №1991/0786 Р/сч 40702810255230161948, К/с 30101810500000000653, БИК 044030653
ИНН/КПП	7825460065/471901001

 

1. Фамилия, имя, отчество Абонента:______________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________
Паспортные данные Абонента: серия ___________ № _______________ выдан __________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________
2. Прошу рассмотреть возможность оказания телематических услуг связи в помещении по адресу:
____________________________________________________________________________________________________________
(населенный пункт, улица, дом, квартира по ПИБ)
3. Тарифные планы на услуги**:

Название тарифного плана	Скорость доступа (Кбит/с)	Количество Мб, включенных в абонентскую плату	Превышение трафика, руб. за 1 Мб	Абонентская плата*, руб. за расчетный период
Экономный	256	неограниченно	0	250
Супер 5	5120	неограниченно	0	450
Супер 8	8192	неограниченно	0	550
Супер 15	15360	неограниченно	0	650
Супер 20	20480	неограниченно	0	900

Выбранный тариф на Интернет (указать название тарифа): _________________________________________________
4. Будете ли Вы подключать услугу создания Wi-Fi зоны (беспроводной Интернет)? (да/нет) _______________________

Выбранное устройство доступа (указать название оборудования): 
 
5. Будете ли Вы подключать статический внешний IP-адрес (абонентская плата 150 руб./мес.)? (да/нет) _____________
6. Контакты:          Телефон( мобильный, домашний) _______________________________________________________
                              E-mail  _____________________________________________________________________________
 
7. Акция «Приведи друга и получи на свой счет 330 рублей». Если Вам порекомендовал воспользоваться услугами компании ЛАНК Телеком Ваш друг, подключенный к сети ЛАНК Телеком, то укажите ФИО Вашего друга и его номер договора: __________________________________________________________________________________________________ 
8. Подтверждаю правильность указанных в заявлении данных. С условиями предоставления услуг, договором на предоставление телематических услуг связи с ЛАНК Телеком, действующими тарифами ознакомлен и согласен.

Дата ____________________

Отметки Оператора связи: Номер договора ________________Дата _________________ Подпись _______________
*Все тарифы указаны в рублях с НДС.
**Стоимость подключения — бесплатно. Авансовый платеж, обязательный для подключения услуги — 1000 рублей, а также инсталляционные платежи по дополнительной услуге создания wi-fi зоны.

Приложение №2
к договору на оказание телематических услуг связи
№________________от «____» ___________ 2010 г.

Фамилия,имя,отчество :_________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________________
Паспортные данные: серия ___________ № _______________ выдан __________________________________________
________________________________________________________________________________________________________
Адрес подключения: _____________________________________________________________________________________
Номер договора (номер лицевого счета): _________________________________________________________________
именуемый в дальнейшем «Абонент» с одной стороны, и закрытое акционерное общество «ЛАНК Телеком», именуемое в дальнейшем «Оператор», с другой стороны, далее при совместном упоминании «Стороны», заключили настоящий акт о нижеследующем:

1. Работы по подключению услуг по договору на оказание услуг связи Оператором выполнены полностью и с надлежащим качеством.
2. Доступ к сети Интернет предоставлен «______» ________________ 2010 г.
3. Телефонная линия с номером _____________________ подключена «______» ________________ 2010 г.
При подключении дополнительной услуги по созданию Wi-Fi зоны:
4. Работы по оказанию услуги «Создание Wi-Fi зон для частных клиентов» Оператором выполнены полностью с надлежащим качеством «______» ________________ 2010 г.
5. Устройства доступа Wi-Fi _______________________________________________________________________ _______ с инвентарными номерами _______________________________ и комплектом документации и идентификационными данными Абоненту передан.
6. Стороны материальных претензий и претензий в части выполненных работ по подключению услуг друг к другу не имеют.
7. Абонент подтверждает правильность указанных данных, с условиями предоставления услуг, договором на предоставление телематических услуг связи, действующими тарифами ознакомлен и согласен.

Акт составлен в двух экземплярах, имеющих равную юридическую силу, по одному экземпляру каждой из Сторон.
Акция «Приведи друга и получи на свой счет 330 рублей» (действует только при первичном подключении услуг!). Если Вам порекомендовал воспользоваться услугами компании ЛАНК Телеком Ваш друг, подключенный к сети ЛАНК Телеком, то укажите ФИО Вашего друга и его номер договора: _________________________________________

От Абонента:	От Оператора:
Дата ______________	Дата ______________
Подпись ___________ / ______________________________	Подпись ___________ / ______________________________
	ФИО Представителя ЗАО «ЛАНК Телеком»

Приложение №3
к договору на оказание телематических услуг связи
№________________от «____» ___________ 2010 г.

8. «______» ________________ 2010 г. состоялся выезд специалистов Оператора согласно заявке Абонента на проведение дополнительных работ по адресу подключения Абонента

От Абонента:	От Оператора:
Дата ______________	Дата ______________
Подпись ___________ / ______________________________	Подпись ___________ / ______________________________
	ФИО Представителя ЗАО «ЛАНК Телеком»

 

 

9. Абонент принял от Оператора следующие работы:

№	Пункт прейскуранта	Наименование работ	Кол-во	Стоимость за 1 ед., руб. с НДС	Итоговая стоимость	Примечание
1	2	3	4	5	6	7
	1.1	Выезд специалистов
Итого выполнено работ на общую сумму (в руб. с НДС)

10. Зона ответственности по заявке на выполнение работ:(Абонента / не Абонента)______________________________
11. Абонент подтверждает, что:

Все указанные работы были выполнены Оператором в полном объеме, с надлежащим качеством и в согласованные сроки.

Претензии в части выполненных работ и прочие материальные претензии к Оператору отсутствуют.

Все данные Абонента указаны правильно, с условиями предоставления услуг, договором на предоставление услуг связи, действующими тарифами Абонент ознакомлен и согласен.
12. Если зона ответственности по заявке на выполнение работ лежит на стороне Абонента, Абонент обязуется оплатить все указанные работы на основании выставленных Оператором счетов в сроки согласно условиям Договора
Акт составлен в двух экземплярах, имеющих равную юридическую силу, по одному экземпляру каждой из Сторон.

От Абонента:	От Оператора:
Дата ______________	Дата ______________
Подпись ___________ / ______________________________	Подпись ___________ / ______________________________
	ФИО Представителя ЗАО «ЛАНК Телеком»