Помимо привычных услуг телефонной связи, абонентам ЛАНК Телеком доступен большой выбор дополнительных видов обслуживания (ДВО), таких как «конференц-связь», «ожидание и удержание вызова», «переадресация», «будильник» и многое другое.
Дополнительные виды обслуживания предоставляются частным клиентам, абонентам телефонной сети ЛАНК Телеком. Для подключения и управления этими услугами требуется наличие у абонента телефона с кнопочным номеронабирателем и возможностью осуществлять набор номера в тональном режиме. Возможность предоставления каждой конкретной услуги в пакете зависит от типа телефонной станции, а объем и количество ДВО в составе пакетов может варьироваться в зависимости от технической возможности предоставления ДВО по адресу оказания услуги.
|
Наименование пакета ДВО |
Входящие в пакет ДВО услуги |
Краткое описание |
Абонентская плата в месяц |
|
«Основной набор» |
Запрет исходящего вызова |
Временный запрет исходящей связи |
20 руб. |
|
Услуга «Не беспокоить» |
Временный запрет входящих вызовов |
||
|
Повтор последнего набранного номера |
Возможность повторить набор последнего номера при отсутствии данной функции в телефонном аппарате* |
||
|
Будильник |
Однократное напоминание |
||
|
«Переадресация» |
Безусловная переадресация |
«Немедленная» переадресация всех входящих вызовов* |
20 руб. |
|
Переадресация при отсутствии абонента |
Переадресация входящих вызовов, если абонент не отвечает* |
||
|
Переадресация по занятости |
Переадресация входящих вызовов, если абонентская линия «занята»* |
||
|
«Конференция» |
Ожидание вызова |
Оповещение о поступлении нового вызова во время разговора |
20 руб. |
|
Удержание вызова |
Возможность ответить на поступающий звонок, не прерывая разговора |
||
|
Конференц-связь (трехсторонняя связь) |
Возможность трем абонентам разговаривать между собой одновременно* |
||
|
«Всё включено» |
В состав пакета включены все перечисленные выше услуги ДВО (полный функционал, технически возможный по адресу предоставления услуги)* |
50 руб. |
|
* Все переадресованные (исходящие) звонки оплачиваются клиентом в соответствии с действующим по абонентскому договору тарифным планом на оказание услуг связи.
Обращаем внимание, что некоторые ДВО, активированные клиентом со своего телефонного аппарата, могут взаимоисключать друг друга!
Дополнительную информацию Вы можете получить:
-
в круглосуточной службе поддержки ЛАНК Телеком (812) 600-50-60, support@lanck.net
-
в центре обслуживания Клиентов по адресу Санкт- Петербург, Владимирский пр., 19, Владимирский Пассаж, 4 этаж, секция 4-А6 с 11:00 до 22:00 ежедневно. zok@lanck.net